Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für LiveMaxAI

Willkommen bei LiveMaxAI. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Leistungen der LiveMaxAI, Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz (Geschäfts ID CHE-617.349.539).

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen LiveMaxAI und dem Kunden im Hinblick auf unsere technischen Dienste, digitalen Informationsprodukte und physischen Waren.

2. Leistungen

LiveMaxAI bietet technische Lösungen für maximale Leistung im Alltag an. Unsere Angebote gliedern sich in folgende Kategorien: Dienste, Informationsprodukte und Waren.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung über unsere Plattform abschließt und wir die Annahme schriftlich bestätigen.

4. Rückerstattungsrichtlinien

4.1 Dienstleistungen

Für unsere technischen Dienste gilt folgendes:

• Bei wirksamer Beendigung vor Leistungsbeginn erfolgt eine vollständige Erstattung des gezahlten Betrags in Form einer Gutschrift auf das ursprünglich verwendete Bezahlverfahren.
• Wurde die Dienstleistung teilweise erbracht, ist eine anteilige Erstattung ausgeschlossen, sofern die erbrachte Teilleistung dem Kunden einen nachweisbaren Nutzen verschafft hat.
• Eine Umbuchung auf einen anderen Termin oder eine alternative Leistung ist nach Absprache möglich. Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular, um Ihren Änderungswunsch anzumelden.

4.2 Informationsprodukte

Digitale Produkte können innerhalb von 14 Tagen seit Erwerb vollständig erstattet werden, sofern sie nicht vollständig heruntergeladen oder genutzt wurden.

• Für Erstattungen füllen Sie bitte das Kontaktformular aus.
• Nach Ablauf der Frist oder bei vollständiger Nutzung ist keine Erstattung möglich.

4.3 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden.

• Die Ware muss unversehrt und in Originalverpackung sein.
• Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart ist.
• Nach Prüfung des Zustands erfolgt die Gutschrift auf das ursprünglich verwendete Bezahlverfahren.

5. Haftung

LiveMaxAI haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für andere Schäden, sofern diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

6. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns wie folgt:
Adresse: Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41762903770
Geschäfts ID: CHE-617.349.539
Formular: Kontaktformular

Stand: 2026